CONDITIONS GENERALES
Itinéraires
Vous avez choisi de randonner avec nos ânes. Nos itinéraires présentent des étapes de 10 à 16 kms par jour. Ainsi, compte tenu des haltes et du dénivelé, nous conseillons ce rythme pour rester dans un esprit de vacance. Par nos expériences et mises à jour, nous vous conseillons les chemins à prendre, chemins pratiqués et praticables par les ânes. Nous vous recommandons vivement de nous informer si vous souhaitez emprunter des "variantes".
Il appartient aux randonneurs de s'assurer qu'ils savent lire une carte de randonnée, que l'itinéraire est en rapport avec leurs capacités physiques et que leurs équipements soient suffisants.
Risques
Nous mettons à votre disposition des ânes de bât pour le transport du matériel par conséquent le transport des enfants sur l'âne ne rentre pas dans ce cadre, il est sous la responsabilité des parents ou de l'encadrant.Il est indispensable que l’enfant soit équipé d’un casque vtt ou d’ une bombe si vous l'installez de temps en temps sur l'âne. A préciser que, sous la responsabilité des parents, le port d’un enfant sur le bât de l’âne est techniquement tolérable uniquement pour des enfants d’âge compris entre 3 et 6 ans. Notre assurance responsabilité civile professionnelle (GENERALI ASSURANCES N° AH650544) couvre les dommages que peuvent occasionner les ânes à vous-même où à vos biens. Si un dommage arrive à l'âne, ou à notre matériel, sous votre garde, votre assurance responsabilité civile est impliquée. Nous mettons à votre disposition du matériel en bon état et de qualité. En cas de dégradation anormale ou de perte, un dédommagement vous sera demandé.
Tarifs
Les tarifs indiqués à chaque randonnée (Voir fiches détails ou devis proposé) concernent la location d'un ou plusieurs ânes, son matériel (Bât, sacoches, équipement pour la nuit) ainsi que la préparation de votre randonnée par nos soins et la pré-réservation des gîtes impliqués. Les nuitées sont à régler auprès des hébergements. Ils vous demanderont des arrhes pour confirmer la réservation . A défaut de versement des arrhes les pré-réservations ne seront pas maintenues.
Les ânes
Nous comptons sur vous pour le respect des soins à apporter à nos ânes. Durant une heure il vous sera transmis les connaissances pour la bonne conduite de l'âne, les règles de sécurité ainsi que les soins à apporter à votre âne pour son bien-être, particulièrement en fin de journée. Les hébergements se sont adaptés pour recevoir les ânes (Parc, foin, eau) et demandent de 2 à 4 euros par nuitée et par âne. Nous faisons un maximum pour impliquer et responsabiliser les enfants, souvent enthousiastes à bien s'occuper de leur âne. Les adultes doivent toutefois toujours rester vigilants et attentifs aux préparatifs.
Votre matériel de randonnée :
Vous recevrez par Email une aide à vos préparatifs pour vous éviter d’amener du matériel inadapté à la randonnée avec âne. Nous n’acceptons pas que nos ânes portent une tente 2 seconde de plus de 3,8 Kg. La dimension pliée du disque ne devra pas dépassé 75 cm. Nous déconseillons fortement les matelas gonflables épais.
Inscription
L'inscription à une de nos randonnées implique l'acceptation totale des conditions générales. L’inscription est effective dès que vous nous retournez la « Fiche d’inscription » beige que vous recevrez par la poste. L'inscription implique le versement des arrhes OK CORR ÂNE à joindre à la fiche.
Le solde est versé le jour de votre départ en randonnée.
Annulation
1er cas:
Vous annulez votre randonnée de votre fait, vos arrhes seront conservées par OK CORR ÂNE à hauteur de:
•100% si vous annulez de 1 à 15 jours avant la date de votre départ en randonnée pour les mois de Mai, Juin, Juillet, Septembre. De 1 à 30 jours pour le mois d’Août.
•50% si vous annulez de 15 à 30 jours avant la date de votre départ en randonnée pour les mois de Mai, Juin, Juillet, Septembre. Plus de 30 jours pour le mois d’Août.
•0% si vous annulez à plus de 30 jours avant la date de votre départ en randonnée pour les mois de Mai, Juin, Juillet, Septembre. Plus de 45 jours pour le mois d’Août. (Arrhes restituées par OK CORR ÂNE)
2ème cas:
Vous annulez ou écourtez de votre fait votre randonnée (En concertation avec OK CORR ÂNE) pour trop mauvais temps ou problème de santé pendant la randonnée: Le solde est conservé par OK CORR ÂNE mais vous bénéficiez d'un avoir total en nombre de jours restants, a utiliser sur l'année en cours. Votre avoir sera réduit de moitié si il est utilisé l'année suivante.
Vous pouvez ainsi reporter votre avoir ou le faire bénéficier à votre entourage.
3ème cas:
Nous annulons de notre fait votre randonnée pour raisons exceptionnelles, catastrophes naturelles, blessure ou maladie des ânes les rendant indisponibles: nous vous reversons l'intégralité des sommes versées à OK CORR ÂNE sans aucune indemnité.